A Volkswagen do Brasil anunciou nesta segunda-feira a convocação de um recall que atinge 117.798 veículos no país. A medida de segurança afeta alguns dos modelos mais vendidos da marca e tem como foco principal a correção de uma falha de software no painel de instrumentos dos veículos.
Se você é proprietário de um veículo da marca fabricado nos últimos anos, fique atento aos detalhes abaixo para garantir a sua segurança e a de sua família.
Os Modelos Afetados
A convocação abrange uma ampla gama de veículos fabricados entre os anos de 2021 e 2026. Os modelos envolvidos neste recall são:
Polo
Virtus
Nivus
T-Cross
Tera (o mais recente SUV compacto da marca)
O Problema: Falha de Software no “Instrumento Combinado”
De acordo com o comunicado oficial emitido pela montadora alemã, foi identificada a necessidade de inspeção no componente chamado de “instrumento combinado” — que engloba o painel digital e os mostradores do veículo.
O defeito tem origem em uma falha de software. A Volkswagen explicou que, ao dar a partida no carro, o painel pode apresentar um comportamento inesperado ou simplesmente permanecer inoperante, não ligando após o acionamento do motor.
Riscos à Segurança
Um painel de instrumentos apagado ou com mau funcionamento não é apenas um incômodo tecnológico; é uma infração às leis de trânsito e um sério risco à segurança.
Sem as informações vitais do veículo — como velocidade, alertas de temperatura do motor, nível de combustível e luzes de advertência —, o motorista perde dados cruciais para a condução segura. A fabricante alertou que essa condição não está em conformidade com a legislação vigente e “aumenta os riscos de acidente, com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros”.
A Volkswagen orienta os proprietários dos modelos citados a entrarem em contato com a rede de concessionárias para o agendamento do serviço gratuito de reparo e atualização do software.
